Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady dostarczania zamówień złożonych w sklepie internetowym Sprzedawcy.

  2. Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza akceptację niniejszej Polityki wysyłki.

  3. Polityka wysyłki stanowi integralną część Regulaminu sklepu.

2. Obszar dostawy

  1. Dostawy realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do rozszerzenia lub ograniczenia obszaru dostawy, o czym Klient zostanie poinformowany w Sklepie.

3. Metody dostawy

  1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
    a) firm kurierskich,
    b) operatorów pocztowych,
    c) paczkomatów – o ile dana forma jest dostępna.

  2. Wybór metody dostawy dokonywany jest przez Klienta podczas składania zamówienia.

  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm przewozowych.

4. Koszty wysyłki

  1. Koszty wysyłki podawane są każdorazowo podczas składania zamówienia.

  2. Koszt wysyłki ponosi Klient, chyba że oferta Sklepu stanowi inaczej.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowych promocji obejmujących darmową dostawę.

5. Czas realizacji zamówienia

  1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, licząc od:
    a) zaksięgowania płatności – w przypadku przedpłaty,
    b) potwierdzenia zamówienia – w przypadku płatności za pobraniem.

  2. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie czas realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany.

  3. Podane terminy mają charakter orientacyjny.

6. Przygotowanie i pakowanie przesyłek

  1. Zamówienia pakowane są w sposób zabezpieczający obuwie przed uszkodzeniem w transporcie.

  2. Sprzedawca nie odpowiada za uszkodzenia wynikające z niewłaściwego obchodzenia się z przesyłką przez przewoźnika.

7. Odbiór przesyłki

  1. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w momencie jej odbioru.

  2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych Klient powinien sporządzić protokół szkody z kurierem lub operatorem.

  3. Brak protokołu szkody może utrudnić lub uniemożliwić rozpatrzenie reklamacji dotyczącej transportu.

8. Nieodebrane przesyłki

  1. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta, Sprzedawca ma prawo:
    a) obciążyć Klienta kosztami wysyłki i zwrotu przesyłki,
    b) odmówić realizacji kolejnych zamówień za pobraniem.

  2. Nieodebranie przesyłki nie stanowi odstąpienia od umowy.

9. Błędne dane adresowe

  1. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie prawidłowych danych adresowych.

  2. W przypadku podania błędnych lub niepełnych danych Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak doręczenia przesyłki.

  3. Koszty ponownej wysyłki ponosi Klient.

10. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki wysyłki.

  2. Aktualna wersja Polityki wysyłki jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.

  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.